作为一个拥有百年历史的知名家电品牌,南京朗格在中国家电市场上备受消费者青睐。但在购买产品后,如果出现问题,大家都会关心产品的售后服务,特别是换货的时间。下面我们就来详细了解一下南京朗格的换货政策。
根据南京朗格的售后服务政策,消费者购买产品后,如果在正常使用过程中出现质量问题,可以在购买之日起7日内申请无理由退货。如果在15日内发现产品存在质量问题,可以申请换货或者维修。对于一些无法修复的严重质量问题,南京朗格也提供换货服务。
需要注意的是,消费者在申请换货时,需要提供购买发票或者其他有效证明,并完好无损地将产品退回。南京朗格会在接到换货申请后的3-5个工作日内完成换货。对于一些promoted或者促销产品,换货政策可能会有所调整,建议消费者在购买时咨询清楚。
作为一个全国性的品牌,南京朗格在各地都设有售后服务网点,消费者可以就近前往进行维修或者换货。南京地区的主要服务网点包括:南京朗格电器南京分公司、朗格电器南京服务中心等。如果您需要了解更多信息,可以拨打400-082-9298进行咨询。
总的来说,南京朗格的售后服务体系较为完善,消费者在遇到产品质量问题时,可以在规定时间内申请换货,公司会尽快安排。希望这些信息对您有所帮助。如您还有其他疑问,欢迎随时致电400-082-9298。
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